アマゾンとは通販大特集

価格： 1,575円　レビュー評価： レビュー数：

価格： 1,733円　レビュー評価：3.0 レビュー数：14
「おもてなし」は、考えるのでなく、感じるものだとは思いつつ…
「おもてなし」について読んでみた。

自らの靴売り場にサイズがなければ、ライバル店に在庫照会して
お客様を案内することもあるノードストロームを紹介した本です。

クレドがふるっている。
「98%の正直な人々に満足を味わってもらうこと。
　私たちはその方々のおかげで仕事をさせていただけるのですから。」
全員ではない点が、現実度を高めていますね。
心構えも分かりやすく、「自分が顧客ならこんな風に扱われたいと

価格： 1,229円　レビュー評価：4.5 レビュー数：3
目に見える世界ものと目に見えない世界ものもを区別するならば本書は後者。
運・つきという目には見えない世界をどう理解し活用するかの指南書、
合理的判断を日々迫られる経営者・ビジネスマンとは一見相容れない世界のように感じられますが、
いわゆる精神世界の部分ですね、そういうところの原理原則と心構えですね、を解説してくれております。
自利+自他あっての発展だと自分は考えているのですが本書は後者のみに視点を置いております、つまり食い扶持は当面心配要らず、さらなる発展を目指そうという段階の方が自利や目に見える部分だけで判断を下すだけでは次のステップに移行で

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価格： 1,529円　レビュー評価： レビュー数：