ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは ![]() 価格: 1,575円 レビュー評価:4.5 レビュー数:2 ネットショップが世に出始めた頃は、大きな誤解があった。その誤解は今でも続いてる。 リアルのお店よりも手間が掛からず、売上が自動的にあがってゆく。 コピーライティングの力とマーケティングの力で売上を伸ばすことは出来る。 でも本来の商いとは何かを考えた場合に、本当に大切なものは何かを考えてみたい。 ザッポスには、そのヒントがある。ザッポスについて知るには、おすすめの一冊です。 |
ポケットモンスターハートゴールド・ソウルシルバーぼうけんマッ (任天堂公式ガイドブック) ![]() 価格: 750円 レビュー評価:2.0 レビュー数:1 このシリーズも2コマでの発売になるのですが、意外と見づらいというのが正直な感想です。ドラクエの攻略本と比べても、いろんなところを行ったり来たりするゲームのせいか、いろいろな情報をゴチャゴチャ入れすぎるような印象があります。チャート式で書いてくれればまだ見やすい気がするのですが。 |
ノードストローム・ウェイ―絶対にノーとは言わない百貨店 ![]() 価格: 1,733円 レビュー評価:3.0 レビュー数:14 「おもてなし」は、考えるのでなく、感じるものだとは思いつつ… 「おもてなし」について読んでみた。 自らの靴売り場にサイズがなければ、ライバル店に在庫照会して お客様を案内することもあるノードストロームを紹介した本です。 クレドがふるっている。 「98%の正直な人々に満足を味わってもらうこと。 私たちはその方々のおかげで仕事をさせていただけるのですから。」 全員ではない点が、現実度を高めていますね。 心構えも分かりやすく、「自分が顧客ならこんな風に扱われたいと |