アマゾンとは通販大特集


ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは
価格: 1,575円 レビュー評価:4.5 レビュー数:3
とても良かったです。これから伸びる企業は、単に利益追求だけではなく、その取組みの全ての過程から、その使命を如何に分かち合えるかだと思いました。
このように、社員の意識レベルが高まるように、教育してゆく会社も素晴らしいですし、社員一人一人の構成員も幸せを感じることが出来て、とても羨ましい気持ちにもなります。
混迷の日本や世界において、一筋の解決策の道筋を提示しているのではないかと思いました。
ノードストローム・ウェイ―絶対にノーとは言わない百貨店
価格: 1,733円 レビュー評価:3.0 レビュー数:14
「おもてなし」は、考えるのでなく、感じるものだとは思いつつ…
「おもてなし」について読んでみた。

自らの靴売り場にサイズがなければ、ライバル店に在庫照会して
お客様を案内することもあるノードストロームを紹介した本です。

クレドがふるっている。
「98%の正直な人々に満足を味わってもらうこと。
 私たちはその方々のおかげで仕事をさせていただけるのですから。」
全員ではない点が、現実度を高めていますね。
心構えも分かりやすく、「自分が顧客ならこんな風に扱われたいと
ポケットモンスターハートゴールド・ソウルシルバーぼうけんマッ (任天堂公式ガイドブック)
価格: 750円 レビュー評価:2.0 レビュー数:1
このシリーズも2コマでの発売になるのですが、意外と見づらいというのが正直な感想です。ドラクエの攻略本と比べても、いろんなところを行ったり来たりするゲームのせいか、いろいろな情報をゴチャゴチャ入れすぎるような印象があります。チャート式で書いてくれればまだ見やすい気がするのですが。
民族とは何か
価格: 1,529円 レビュー評価: レビュー数:
悪の論理―ゲオポリティク(地政学)とは何か (1980年) (Ohtemachi books)
価格: 1円 レビュー評価: レビュー数:

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